모바일 기기를 분실했거나 OTP 키를 복구할 수 없는 경우, 다음 방법 중 하나를 사용하여 UGOS Pro 시스템에 다시 접근하고 2단계 인증을 비활성화할 수 있습니다. 상황에 가장 적합한 방법을 선택하십시오.
방법 1: 비상 인증 이메일을 이용한 NAS 로그인
OTP 인증이 불가능한 경우, 연결된 비상 인증 이메일을 사용하여 로그인 코드를 받을 수 있습니다.
단계
1. [인증 코드 입력] 페이지에서 OTP를 통한 "인증 불가"를 클릭합니다.
2. 시스템이 등록된 비상 인증 이메일로 인증 코드를 자동 발송합니다.
3. 이메일 수신함에서 코드를 확인하고 로그인 페이지에 입력하여 인증 절차를 완료하세요.
4. 로그인에 성공한 후에는 2단계 인증을 비활성화하거나 새로운 OTP 애플리케이션을 등록하는 것이 좋습니다.
방법 2: 신뢰할 수 있는 기기로 로그인하여 2단계 인증 비활성화
신뢰할 수 있는 기기를 설정해 두셨다면, 해당 기기에서 로그인한 후 2단계 인증을 비활성화할 수 있습니다.
단계
● 신뢰할 수 있는 기기로 OTP 인증 코드 입력 없이 UGOS Pro 시스템에 로그인합니다.
● 로그인 성공 후, 시스템 우측 상단의 사용자 아이콘을 클릭하고 사용자 이름을 선택하여 [계정 설정] 페이지로 이동합니다.
● 좌측 메뉴에서 "계정 보안"을 선택하고 "2단계 인증" 기능을 찾아 "비활성화" 버튼을 클릭합니다.
● 확인 대화상자가 표시됩니다. 계정 비밀번호를 입력하여 작업을 확인하고 2단계 인증을 비활성화하세요.
● 인증이 성공적으로 완료되면 2단계 인증이 비활성화되어 새로운 OTP 애플리케이션을 등록할 수 있습니다.
방법 3: 다른 관리자를 통한 2단계 인증 비활성화
기기 내 다른 관리자 계정이 있는 경우, 해당 관리자에게 연락하여 본인 계정의 2단계 인증 비활성화를 요청할 수 있습니다.
단계
1. 다른 관리자가 UGOS Pro 시스템에 로그인합니다.
2. [제어판] > [사용자 관리]로 이동하여 본인의 계정을 찾습니다.
3. 계정 오른쪽의 "···" 버튼을 클릭하고 "수정"을 선택합니다.
4. 팝업 사용자 설정 대화 상자에서 아래로 스크롤하여 '2단계 인증' 옵션을 찾아 비활성화합니다.
5. 설정을 저장합니다. 저장 후 2단계 인증이 비활성화되며, 계정 비밀번호로 다시 로그인할 수 있습니다.
방법 4: 기기 초기화로 2단계 인증 비활성화
해당 기기의 유일한 관리자이며 다른 방법으로 접근 권한을 회복할 수 없는 경우, 기기 초기화를 통해 2단계 인증을 비활성화할 수 있습니다.
단계
1. 기기의 "리셋" 버튼을 5초간 길게 눌러 경고음이 울릴 때까지 유지한 후 버튼을 놓으세요.
2. 기기가 재부팅 과정을 완료할 때까지 기다립니다.
3. 로그인 페이지에서 기본 관리자 계정(admin)과 빈 비밀번호를 사용하여 시스템에 로그인합니다.
4. 로그인 후 계정 비밀번호를 재설정하고 새 비밀번호로 계정에 로그인합니다.
5. 필요에 따라 2단계 인증 기능을 재구성하십시오.
참고: 기기 초기화는 일부 설정을 복원할 수 있습니다. 데이터 손실을 방지하려면 사전에 중요한 데이터를 백업하십시오.
참고
1. 2단계 인증 활성화 시 자주 사용하는 비상 확인 이메일을 등록하세요. OTP 키를 사용할 수 없는 경우 신속하게 접근 권한을 복구하는 데 도움이 됩니다.
2. 기기 초기화로 2단계 인증을 비활성화하기 전에 중요한 데이터를 반드시 백업하여 초기화 과정 중 데이터 손실을 방지하십시오.
3. 계정 접근 권한을 성공적으로 회복한 후에는 계정 보안을 강화하기 위해 2단계 인증 기능을 재설정하십시오.