[자주 묻는 질문] 하드 드라이브 상태가 [잠김]으로 표시될 때 문제 해결 방법

문제 설명

저장소의 하드 드라이브 관리에서 하드 드라이브가 [잠김] 상태로 표시되며, NAS에서 포맷 및 사용이 불가능합니다.

문제 진단

하드 드라이브 상태가 [잠김]으로 표시되는 이유는 무엇인가요?

하드 드라이브가 UGREEN NAS에 장착되기 전에 다른 장치에 의해 잠겨진 경우(예: 다른 브랜드 NAS에서 부분적으로 삭제된 하드 드라이브) 또는 삭제 과정에서 장치가 종료 및 재시작된 경우, UGREEN NAS에 장착 시 [잠김] 상태로 표시됩니다.

해결 방법:

[잠김] 상태 하드 드라이브 잠금 해제 방법

UGREEN NAS에서 삭제 중 재시작으로 인해 하드 드라이브가 잠긴 경우, 다음 단계를 따라 잠금을 해제할 수 있습니다:

1. 해당 하드 드라이브의 "···" 아이콘을 클릭합니다 .

2. "데이터 삭제"를 선택합니다.

3. 삭제 완료를 기다리면 하드 드라이브가 잠금 해제되어 사용 가능해집니다.

4. UGREEN NAS 기술 지원팀에 문의하여 잠금 해제 도구를 받을 수도 있습니다.

UGREEN NAS에 장착하기 전에 다른 장치에서 하드 드라이브가 잠긴 경우, UGREEN NAS에서 사용하기 전에 반드시 원래 장치에서 잠금을 해제해야 합니다.