[FAQ] Come risolvere il problema quando lo stato dell'hard disk viene visualizzato come [Bloccato]

Descrizione del problema

Nella gestione dell'hard disk dello storage, l'hard disk viene visualizzato come [Bloccato] e non può essere formattato e utilizzato sul NAS.

Diagnosi del problema

Perché lo stato del disco rigido è indicato come [Bloccato]?

Se l'hard disk è stato bloccato da un altro dispositivo prima di essere inserito nel NAS UGREEN, ad esempio un hard disk che è stato parzialmente cancellato su un NAS di un'altra marca, o se il dispositivo è stato spento e riavviato durante il processo di cancellazione, verrà visualizzato lo stato [Bloccato] quando inserito nel NAS UGREEN.

Soluzione:

Come sbloccare un disco rigido [Bloccato]

Se il disco rigido è stato bloccato a causa di un riavvio durante il processo di cancellazione sul NAS UGREEN, è possibile seguire questi passaggi per sbloccarlo:

1. Clicca su "···" per il discorigido .

2. Selezionare "Cancellazione dati".

3. Attendi il completamento della cancellazione, dopodiché il discorigido sarà sbloccato e pronto per l'uso.

4. Puoi anche contattare l'assistenza tecnica UGREEN NAS per ottenere uno strumento per lo sblocco.

Se il tuo disco rigido è stato bloccato da un altro dispositivo prima di essere inserito nel NAS UGREEN, potrà essere sbloccato solo sul dispositivo originale prima di poter essere utilizzato sul NAS UGREEN.